學生上5堂想退一半學費,我竟然全款退還 + 送3堂一對一
作為關係溝通教練,當學生覺得課程太淺要求退款時,我面對了一個重要選擇:
以前的我會怎樣回應?
Top 1% 版本的我又會怎樣處理?
這次回應讓我自己都眼濕濕的原因是什麼?
如何從內在成為那個更高版本的自己?
影片重點:
00:24 開頭:學生發長訊息想退一半學費
04:28 以前的我:會辯論、爭取多上幾堂
05:37 Top 1版本的回應:全款退 + 私人送3堂一對一
06:27 學生震驚讚我出色導師
07:00 講到這裡我眼濕濕…觸摸到更高版本自己的影子
08:46 雞先蛋先:先成為那個人,行為才自然流出
10:28 為什麼很多人卡住做不到「更好版本的自己」?
10:46 如何在親密關係中用同樣心態回應傷人的說話
15:35 結論:值得付出代價去成為Top 1%版本的自己嗎?
想學會不再從防衛、委屈或攻擊出發,而是用更高版本的自己去回應?
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(本影片內容基於個人真實經歷與關係溝通經驗分享,並非醫療建議。)
片段來源:Coach John Cares

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