「積金易」平台自推出以來曾出現過「甩轆」情況,香港文匯報於去年10月底亦曾報道,接獲不少在僱主僱員已正常供款的情況下,「積金易」賬戶於個別月份出現僱主僱員供款金額均歸零,或個別月份的自願性供款「被消失」的異常情況;致電熱線查詢亦未能查明原因。積金局當時回應指出,有關問題主要是僱主在輸入僱主自願性供款資料時未能完全符合新系統要求,或資料不足導致未能準時更新所致,已即時跟進。積金局行政總監鄭恩賜今日(16日)在接受香港文匯報訪問承認,由於「積金易」屬全新系統,且不同受託人、不同僱主的供款情況也不盡相同,首階段磨合期確曾出現問題,但整體運作暢順,並強調「積金易」團隊已檢視過所有問題,並確保第二階段會做得更好。 想知得更多詳情?立即Click這裡
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