美容業設自願冷靜期 部分退款條件嚴格 無預繳或礙療程者應設法定冷靜期。

【PressMega】美容業是政府就預繳式消費立法建議規管行業之一，業界代表透露，預繳式消費現仍屬業內主流，約九成商戶採用，當中不少同業已提供「自願冷靜期」，但商戶開出的退款條件卻十分苛刻，例如需扣除九成手續費、退款時間極長等，承認這會損害消費者信心。因此建議當局可考慮先推行「法定冷靜期」，相信足以解決大部分問題，預計投訴將隨之減少。日後再檢討，若成效顯著，則其他立法建議可擱置。 想知得更多詳情？立即Click這裡


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