
台灣網友對於人工智慧的認知和使用情況呈現積極態度。根據Z.com Engagement Lab執行的調查報告顯示,台灣有94.8%的民眾聽過人工智慧(AI),其中男性聽過的比例略高於女性。在各年齡層中,51-60歲聽過的比例最高,而16-20歲和31-40歲的比例較低。
超過一半的台灣民眾(51.3%)自評對AI有基本理解,認為自己稍微理解或不太理解的比例相當接近,平均而言,台灣民眾對AI的理解程度為3.51分。
然而,台灣網友對於AI的使用也存在一些擔憂。67.6%的民眾擔心使用AI會使人們過度依賴科技,61.1%擔心隱私被侵犯,52.9%擔心人與人之間的互動減少。這顯示出個人隱私和人際交流是台灣民眾對於使用AI的主要擔憂之一。
然而,台灣民眾對於AI的期待也很高。66.9%的人表示期待AI能提升生活便利,59.7%和57.5%的人分別期待AI能促進社會進步和提升個人效率。這三個領域的期待程度皆超過五成。
對於讓AI進行重要決策,39.3%的受訪者給予4分評價,顯示人們對AI的信任程度還在觀望階段,需要更多的了解和實際應用經驗才能建立信任。只有4.2%的受訪者完全信任AI進行重要決策。
調查結果還顯示,更嚴格的政府法規標準、更透明的資料管理政策以及更充足的AI知識背景是影響人們未來是否願意採用AI產品的重要因素。
在已使用過的生成式AI應用程式中,ChatGPT(39.2%)、Bing AI(27.6%)和Microsoft 365 Copilot(26.2%)是台灣民眾最常用的三個應用程式。
總體而言,這份調查報告提供了有關台灣民眾對於AI的看法和使用情況的重要資訊,並強調了增強AI產品的安全性和隱私功能的重要性,以推動AI在各個領域的應用和提升人們對於AI的信任。
Z.com Engagement Lab將持續追蹤台灣民眾對AI的看法並更新調查數據,以了解市場脈動和消費者需求的變化。
本文章由Open AI人工智能編寫,僅屬學術用途。
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