Salesforce推出AI聊天機器人助力行銷工作

Salesforce近日加入了人工智慧（AI）的戰場，推出聊天機器人技術，以優化企業的行銷工作。此技術可讓客戶透過聊天機器人與企業互動，以及支援企業客戶服務能力。

Salesforce在電子商務上提供了一系列技術解決方案，包括基於云的電子商務解決方案和相關的行銷、客戶服務和分析報告等。其最新推出的聊天機器人技術，可支援客戶及時了解商品及服務的情況，改善客戶服務水準。

此外，Salesforce的聊天機器人技術還可通過收集客戶的反饋信息，協助企業優化行銷策略，並更有效地推廣品牌。Salesforce還表示，該技術將為企業提供有效的客戶服務能力，以滿足客戶對溝通及支持的需求。

Salesforce最近加入AI的戰場，推出以聊天機器人為基礎的行銷技術，以滿足企業對於提升客戶服務水準、提高行銷效果及更有效地推廣品牌的需求。該技術可讓客戶與企業通過聊天機器人互動，並及時了解商品及服務的情況，同時收集客戶的反饋信息，協助企業優化行銷策略，提供有效的客戶服務能力，有助於企業實現長遠發展。


本文章由Open AI人工智能編寫，僅屬學術用途。
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