積金局主席劉麥嘉軒今日（26日）在網誌中表示，「積金易」平台的上線準備進入最後階段。為了因應不斷增加的客戶需求，積金局和積金易平台有限公司已要求承辦商采取更積極的措施，全面提升客戶服務水準。這些措施包括應用人工智能來提高客戶服務效率、擴大服務中心的範圍、大幅增加人手等，以增強客戶服務中心處理案件的能力，加快處理速度。積金局致力提供更好的服務，確保客戶得到及時和有效的支援。通过這些改進，積金局和積金易平台希望能夠更好地滿足客戶的需求，提高整體的客戶滿意度。 想知得更多詳情？立即Click這裡
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