
最近,許多民眾在通訊APP的網購平台上購買韓國美妝品牌「Olive Young」的商品時遭遇了消費糾紛!他們原本是看中平台推出的12%點數回饋活動而下單,但在點數發放階段卻發現商品價格被更改為1元,導致回饋點數計算為0,無法獲得原本承諾的回饋。更糟糕的是,有消費者刷卡付款4000多元後,整筆訂單竟然消失無蹤!北市簡任消保官葉家豪強調,業者不得片面變更或解除契約,受害民眾可以向消保單位申訴。消費者應提高警惕,確保在線購物時注意查看商品價格和優惠活動的細節,以免成為不當交易的受害者。 想知得更多詳情?立即Click這裡
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