最近有港女和長輩到沙田的Bakehouse餐廳用餐，期間店員不慎打翻飲料，濺到長輩的白褲子上，店員立即道歉並提供濕紙巾清潔，餐廳經理還提出負責乾洗費用，但被拒絕。結帳時，餐廳免單並解釋是為了表示歉意，事主大讚餐廳的公關技巧。網民也讚揚餐廳的危機處理和應變能力，稱讚服務態度超好。有人認為是因為事主有禮貌才受到特別待遇，希望其他餐廳學習。但也有人擔心會有人模仿事主的行為，損害其他店鋪的利益。整體來說，這次事件讓人對Bakehouse餐廳的服務印象深刻。 想知得更多詳情？立即Click這裡
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